freelancer

დავითი ნერსესიანი

ელ-ფოსტა: dnersesyan22@gmail.com

0.0/5 (0 განაცხადი)
გაწევრიანდა: 01/25/2021

გამოცდილება

თრაბელშუთერი

  •  სილქნეტი
  •  სექ 2012 - აგვ 2017

კომპანიის ინტერნეტ, სატელევიზიო და ტელეფონის სერვისების პირველადი ტექნიკური დახმარება,
დიაგნოსტიკა და რეაგირება - როგორც აბონენტის შიდა ქსელის მოწყობილობების (Modem, ONT, Wi-Fi
AP...), ისე კომპანიის სასადგურე მოწყობილობების (DSLAM, OLT... მხარეს);
• აბონენტების ტექნიკური მხარდაჭერა და კონსულტირება კომპანიის სერვისებთან დაკავშირებულ
სხვადასხვა ტექნიკურ საკითხებზე

თრაბელშუთინგის ჯგუფის უფროსი

  •  სილქნეტი
  •  ოქტ 2017 - სექ 2019

ჯგუფის მიერ ამოცანების დროული შესრულების უზრუნველყოფა და ხარისხის კონტროლი:
• ჯგუფის წევრების კონსულტირება სამუშაო პროცესში,რთული და არასტანდარტული პრობლემების
იდენტიფიცირების ამოცანის საკუთარ თავზე აღების ჩათვლით
• კომპიანიის სასადგურე მოწყობილობების ( DSLAM-OLT ) სააბონენტო კონფიგურაციაში
დაფიქსირებული ხარვეზების კორექტირება
• შემომავალი ზარების დინამიკის მუდმივი კონტროლი და ნებისმიერი მაშტაბური ან პოტენციური
პრობლემის გამოვლენა და ესკალირება თრაბელშუთინგის უფპროსი ინჟინრების დონეზე
• თრაბელშუთერის პოზიციაზე შერჩეული კანდიდატების ტრენინგი
• რეპორტინგის ქვეგანყოფილებისაგან მიღებულ მონაცემებზე დაყრდნობით ჯგუფის მუშაობის
შედეგების ანალიზი,გამოსწორებისთვის გეგმების შემუშავება და ქვეგანყოფილების უფროსისთვის
წარდგენა
• დაქვემდებარებული თანამშრომლების მუშაობის ხარისხისა და შედეგების სისტემური
მონიტორინგი და შეფასება.

IT სპეციალისტი

  •  NovaTechnology
  •  აგვ 2013 - იან 2014

კომპიუტერების აწყობა, შიდა ქსელის ტექნიკურად და პროგრამულად გამართვა
• ორგანიზაციის შიდა IP ტელეფონების ინსტალაცია და გამართული მუშაობის უზრუნველყოფა
• ოპერაციული სისტემების ინსტალაცია, კონფიგურაცია, დიაგნოსტიკა, პრობლემების გამოვლენა და
აღმოფხვრა
• ტექნიკური დახმარების დროული აღმოჩენა პერსონალისათვის
• ოფისის ტექნიკის გამართულად მუშაობის უზრუნველყოფა

IP ტელევიზიის მორიგე ინჟინერი

  •  შპს მალტისოფტი (martv)
  •  მაი 2016 - მარ 2018

სატელევიზიო სერვისების და სერვერების მონიტორინგი და თრაბელშუთინგი
• სატელევიზიო არხების მონიტორინგი
• სააბონენტო მოწყობილობების ტესტირება
• სააბონენტო ქსელში წარმოქმნილი დაზიანებების კვლევა
• აბონენტთა ტექნიკური მხარდაჭედა

IT სპეციალისტი

  •  ტელეკომპანია ფორმულა
  •  ოქტ 2019 - Present

კომპიუტერების აწყობა, შიდა ქსელის ტექნიკურად და პროგრამულად გამართვა
• ოპერაციული სისტემების ინსტალაცია, კონფიგურაცია, დიაგნოსტიკა, პრობლემების გამოვლენა და
აღმოფხვრა
• ტექნიკური დახმარების დროული აღმოჩენა პერსონალისათვის
• ოფისის ტექნიკის გამართულად მუშაობის უზრუნველყოფა

განათლება

ინფორმატიკისა და მართვის სისტემების ფაკულტეტის კომპიუტერული სისტემებისა და ქსელების მიმართულება

  •  საქართველოს ტექნიკური უნივერსიტეტი
  •  სექ 2008 - ივლ 2012

ინფორმატიკისა და მართვის
სისტემების ფაკულტეტის კომპიუტერული სისტემებისა და ქსელების
მიმართულება

CCNA Routing and Switching

  •  Cisco Academy
  •  ოქტ 2013 - აპრ 2014

Voip კურსი

  •  Grena Academy
  •  თებ 2015 - მაი 2015

Cisco CUCME (Cisco Unified Communications Manager Express)
Asterisk - პროგრამული უზრუნველყოფა IP ტელეფონიის სერვერისათვის.

Installing and Configuring Windows Server 2012

  •  Greentest
  •  თებ 2019 - მარ 2019

კიბერუსაფრთხოების კურსი

  •  ნექსტ აიტი აკადემია
  •  თებ 2020 - მაი 2020

კიბერუსაფრთხოების კურსი (Introduction to Cybersecurity ,
Cybersecurity Essentials , CCNA Security )