freelancer

თამილა მარგალიტაძე

ელ-ფოსტა: tamilavasileva77@gmail.com

0.0/5 (0 განაცხადი)
გაწევრიანდა: 01/13/2021

გამოცდილება

თარჯიმანი

  •  თვითდასაქმებული
  •  იან 2017 - იან 2021

მაქვს დიდი გამოცდილება თარგმანში, როგორც ზეპირში ასევე წერილობითში.
საკითხები, რომელთა თარგმანზეც მიმუშავია:
იურისპრუდენცია;
მარკეტინგი;
პარფიუმერია და კოსმეტიკა;
მშენებლობა;
ტურიზმი;
ტექნიკური დოკუმენტაცია;
და ა.შ.
ენები :
ქართული, რუსული, ინგლისური.

მენეჯერის მოადგილე-ებრაული საინვესტიციო კომპანია

  •  ებრაული საინვესტიციო კომპანია - "ეა ბილდინ"გ
  •  მაი 2019 - ივნ 2020

ძირითადი მოვალეობები:
აღმასრულებელ დირექტორთან მუშაობა ყოველდღიური ოპერაციების კოორდინაციისა და ზედამხედველობისთვის;
პერსონალის ხელმძღვანელობა (აყვანა, ტრენინგი, შეფასება და ა.შ.);
ბიუჯეტის და ხარჯების მონიტორინგი;
ღონისძიებების, შეხვედრების დაგეგმვა და კომპანიის სახელით წარსდგენა საჭიროების შემთხვევაში;
ანგარიშების შექმნა და ინფორმაციის შეგროვება;
ბუღალტერთან მუდმივი კომუნიკაცია და მათთვის საჭირო ინფორმაციის და ფინანსური რეპორტების გადაცემა/შედგენა;
მენეჯერის დავალებების შესრულება.

ჯუნიორ მენეჯერი

  •  Hotel Sanapiro.
  •  მაი 2018 - აპრ 2019

ძირითადი მოვალეობები:
ჯავშვნების კონტროლი და მონიტორინგი, ასევე სტუმრებთან კომუნიკაცია;
რესეფშენის პერსონალის მუშაობის კონტროლი და მონიტორინგი;
მენეჯერებთან კომუნიკაცია, თანამშრომლების და მომხმარებელთა მოთხოვნებისა თუ სიტუაციური ინფოტმაციის გადასაცემად;
სტუმრებთან უმაღლესი დონის კომუნიკაცია მათი სასტუმროში ყოფნის პერიოდში;
დიდი რაოდენობით, ჯგუფური ჯავშვნების კონტროლი, ფინანსური პროცესების განხორციელება/კონტროლი და ჯგუფების დახვედრა/განთავსება;
ყოველდღიური და თვიური ანგარიშების მომზადება;
საოფისე პროგრამების უმაღლეს დონეზე ცოდნა და პერსონალისთვის დახმარების გაწევა/მათი შესწორება საჭიროების შემთხვევაში.

ადმინისტრატორი - Orbi Group

  •  Orbi Group
  •  ოქტ 2016 - ივნ 2025

ძირითადი მოვალეობები:
სტუმრების მიღება დაჩექინება, მათი ვიზიტის დროს ინფორმაციის მიწოდება და კომუნიკაცია;
სტუმრებთან კომუნიკაცია, როგორც პირადად ასევე ტელეფონით და ელექტრონული ფოსტით, მათთვის ინფორმაციის მიწოდება ობიექტის მუშაობის შესახებ და რეგიონში მიმდინარე მათთვის საინტერესო სიახლეებისა და ტურისტული აქტივობების შესახებ;
სტუმრების კითხვებზე პასუხის გაცემა და საჭიროების შემთხვევაში მენეჯერთან დაკავშირება;
check-in და check-out -ის ორგანიზება;
ჯავშვნების შესრულება;
სხვა ნებისმერი დეპარტამენტების ინფორმირება მათთან დაკავშირებულ საკითხებზე;
მომსახურების აღრიცხვა და გადახდების შესრულება, მონიტორინგი;
ღამის აუდიტის შესრულება და დღის დახურვა;
მენეჯერის დავალებების შესრულება საჭიროების შემთხვევაში.

მიმტანი - Strandhotel Heringsdorf (გერმანია)

  •  Strandhotel Heringsdorf. (გერმანია)
  •  ივნ 2016 - აგვ 2016

დასაქმებული ვიყავი F&B სერვისში მიმტანის პოზიციაზე.
ძირითადი მოვალეობები:
ეფექტური და შეუფერხებელი მომსახურეობის უზრუნველყოფა;
სტუმართა მოთხოვნების დროული შესრულება;
სტუმრართმოყვარე კომუნიკაციის უზრუნველყოფა;
მენეჯერის დავალებების შესრულება.

განათლება

ტურიზმის მენეჯმენტი

  •  ბათუმის შოთა რუსთაველის სახელმწიფო უნივერსიტეტი
  •  ოქტ 2013 - მაი 2021

უმაღლესი განათლება.
ბაკალავრი - ტურიზმის ფაკულტეტი, მენეჯერი მასპინძლობის ინდუსტრიის სფეროში.
ენები:
ქართული — მშობლიური

English — C1 — Advanced

Italian — A1 — Basic

Russian — C2 — Proficiency

Turkish — A1 — Basic