freelancer

Nana Mezurnishvili

ელ-ფოსტა: nanamezurnishvili02@gmail.com

0.0/5 (0 განაცხადი)
გაწევრიანდა: 04/22/2021

მოგესალმებით, ვარ 22 წლის და მაქვს 4 წლიანი გამოცდილება გაყიდვების, მომსახურებისა და მასპინძლობის სფეროში. მიღებული გამოცდილებიდან შევიძინე ისეთი უნარები, როგორიცაა მომხმარებელთან ეფექტური კომუნიკაცია, ანალიტიკური აზროვნება, დარწმუნების უნარი და საქმის მიმართ მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა. მთელი ჩემი სამუშაო დაკავშირებული იყო მომხმარებელთან ურთიერთობასთან. ამ ხნის განმავლობაში მე შევისწავლე მათი ტიპები, როგორ მივუდგეთ კონკრეტული ტიპის კლიენტებს, რა შევთავაზო და რა ფორმით.  მაქვს გამოცდილება როგორც უცხოელ, ასევე ადგილობრივი მომხმარებლებთან მომსახურებაში. ცოდნის გაღრმავების მიზნით, ამ სფეროში სწავლა გავაგრძელე. გარდა ამისა, ტრენინგები გავიარე გაყიდვების მიმართულებით  თემაზე „ეფექტური გაყიდვები“ და „მომხმარებელთან ურთიერთობა“.

გამოცდილება

ტურ აგენტი, ფრონტ ოფისის წარმომადგენელი

  •  ვოიაჟ ტურს ჯორჯია
  •  თებ 2018 - მარ 2020

საერთაშორისო ტურისტული კომპანია "ვოიაჟ ტურს ჯორჯია/Voyage Tours Georgia " წამყვანი Destination Management კომპანიაა , რომლის ოფისებიც წარმოდგენილია დუბაიში(არაბეთის გაერთიანებულ საამირო), აზერბაიჯანში(ბაქო) , და საქართველოში(თბილისი,ბათუმი) .

ოფისები წარმოდგენილია თბილისისა და ბათუმის 5* იან საერთაშორისო სასტუმროებში: Radisson Blu Iveria, Biltmore, Hualing, Qourtyard by Marriot , Moxy by Marriot, Colosseum Marina Hotel.

კომპანიაში მივიღე ბევრი საინტერესო გამოცდილება , რაც დამეხმარა პროფესიული ცოდნის გაღრმავებაში, როგორც ენის კუთხით ასევე გაყიდვებისა და მომსახურეობის მიმართულელებით.

ძირითადი მოვალეობები:
* ტურ-პაკეტების , ტრანსფერის, სხვადასხვა მომსახურებების წარდგენა, შეთავაზება და შემდგომ გაყიდვა

დამატებითი მოვალეობები:
* აეროპორტში სტუმრის დახვედრა და სასტუმროში განთავსება
* 40+ სტუმრის შემთხვევაში ტურის კოორდინატორობა


ამბულატორიული სერვისების განყოფილების რეგისტრატორი

  •  თბილისის ცენტრალური საავადმყოფო
  •  მარ 2021 - Present

ძირითადი მოვალეობები:
*პაციენტების დარეგისტრირება, სასურველი მომსახურების გაფორმება , გადამისამართება
*საჭირო დოკუმენტაციის გამზადება
*ბუღალტრული ანგარიშგება
* პროგრამა ბალანსში და 1C ში მუშაობა

სტაჟირება - ტურ ოპერატორი

  •  აღმოაჩინე საქართველო/ Discover Georgia
  •  აპრ 2020 - ივლ 2020

სტაჟირება შემომყვან და გამყვან ტურიზმში
* ტურის ბიუჯეტირება და დაგეგმვა
* Air tickets დაჯავშნა

განათლება

ბიზნესის ადმინისტრირება(მენეჯმენტი, საბანკო და საფინანსო საქმე, ტურიზმის მენეჯმენტი)

  •  ილიას სახელმწიფო უნივერსიტეტი
  •  სექ 2020 - Present

მიმართულებს - ტურიზმის მენეჯმენტი

ბიზნესის მართვა

  •  საქართველოს ეროვნული უნივერსიტეტი სეუ
  •  ოქტ 2016 - ივლ 2020

მიმართულება -ტურიზმი